Politique de confidentialité

Les responsable du traitement des données sont :

Nexo Studio n'est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO).

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment via :

Vos données personnelles sont collectées dans le but de :

• •Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• •Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• •Établir des propositions commerciales
• •Assurer le suivi client
• •Analyser le trafic du site à des fins d'amélioration
• •Mesurer et analyser l'audience du site afin d'améliorer son ergonomie et ses performances

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

La collecte de vos données repose sur :

• •Votre consentement via le bandeau cookies (pour les statistiques GA4)
• • Votre consentement explicite (formulaire de contact)
• •L'intérêt légitime de Nexo Studio à assurer le bon fonctionnement du site
• •Le respect de nos obligations légales

Les données sont conservées :

• •12 mois pour les demandes sans suite commerciale
• •Jusqu'à 3 ans pour les contacts ayant donné lieu à un échange ou une relation commerciale
• •13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement
• •14 mois maximum pour les données collectées via Google Analytics 4, selon les paramètres de conservation définis dans GA4

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).

Les données collectées sont exclusivement accessibles par :

• •L'équipe interne de Nexo Studio
• •Les prestataires techniques assurant l'hébergement, la gestion du site ou des formulaires
• •Google Ireland Ltd., en tant que fournisseur de l'outil Google Analytics 4

Ces prestataires respectent également la législation en vigueur sur la protection des données.

Les données sont hébergées dans l'Union Européenne lorsque cela est possible et font l'objet de mesures de protection conformes au RGPD.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès à vos données
• •Droit de rectification
• •Droit d'opposition
• •Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• •Droit à la portabilité
• •Droit de retirer votre consentement à tout moment

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données : certificat SSL, accès sécurisé aux outils, mises à jour régulières, sauvegardes, etc.

Les données Analytics sont anonymisées avant traitement, conformément aux recommandations de la CNIL.

Nous utilisons un module de gestion du consentement permettant à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (dont ceux de mesure d'audience GA4).

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement.

Nous ne réalisons aucun traitement automatisé ou profilage à partir de vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :